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医院内的自助终端机设备介绍

2022-10-28 09:29:00 来源:本站 浏览:402
  目前,随着自助设备的不断进步,医院传统就医方式的弊端已经显露出来,医院普遍存在“三长一短”的问题。即挂号排队长,等待时间长,缴费时间长,就诊时间短。为了改变这种状况,医院自助服务系统逐渐发展起来,并不断调整和完善。自助终端服务体系具有一定的稳定性,从而缓解了医院“三长一短”的问题。让小编来说一下它是如何工作的。
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  1、自助服务平台系统

  基于自助设备,利用平台系统实现门诊自助挂号预约服务、自助住院服务和应用开发服务。借助自助服务平台,可以对医院业务进行整体规划,通过业务功能的开发和使用,降低整体投资。通过平台统一的安全机制,可以保证医务人员信息的安全性和稳定性。通过设备上的统一监控系统,可以实时查看自助设备的运行状态,方便医护人员使用,设备出现问题可以快速维护。

  2、门诊自助服务系统

  大家肯定都用过自助系统。通过在医院部署自助终端设备,就医人员可以办理就诊卡、查询就诊卡状态、当日挂号、预约、取号、复诊、打印化验单。部分定制设备在该系统中集成了缴费功能,自助终端设备可进行实时门诊费用扣款、门诊费用退款、门诊费用清单打印等功能。

  3、住院自助服务系统

  自助服务系统也是基于医院内部住院流程开发的一系列产品。通过部署的自助终端设备,就医人员可以实现住院登记、住院缴费、住院费用清单查询、打印等多种功能。

  4、扩展应用系统

  借助各种院外资源系统,与银行网银、电信运营商、网站运营商等对接。可以为医院提供更多的扩展服务,如ATM预约挂号、ATM缴费、网站/微信小程序预约挂号等便捷操作。


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