自助终端设备助力智能化建设
2023-02-01 09:51:00 来源:本站 浏览:297
随着科学技术的不断进步,各行业的服务也逐渐向智能化方向发展。目前,很多行业都以自助终端设备为载体,为客户提供24小时自助服务,这在一定程度之上增加了营业厅的工作效率,客流量小、窗口难、营业时间缺乏等问题也逐渐得到解决。自助终端发展末期,由于国内信息化建设的加快,各行业对生产和服务效率的需求持续增加,自助终端设备也从银行、税务等行业逐步扩展到其他领域。
如今,大多数自助服务终端应用于医疗领域。医疗自助终端不仅支持归档、挂号、打印报表、信息查询等功能,还集成了多种外设,支持医疗/医保卡。身份识别、银联支付、微信或支付宝支付等功能。精确节省排队付款时间,提高就医效率,缓解医院外部排队情况。此外,还支持在自助机之上查询医院和医生信息,支持查询门诊医疗费用明细,检查完毕之后间接在自助结算区缴费。您只需要刷医疗卡就可以查询付款信息。
对于如今的智能营业厅来说,自助终端设备也占有一席之地。用户可以通过身份证在自助终端之上办理手机的余项服务,如停复机、查询账单、支付充值、打印发票、设置来电提醒等,还可以购买和激活手机号码功能,通过增值开发,可以与设施设备一起购买产品等增值服务。